Objectifs d'une compagnie prometteuse

Colis Privé met sur pied une gestion RH pertinente étayée par un modèle social axé sur l’innovation et le défi.
En parallèle avec ses interventions initiales, Colis Privé aide les opérateurs contractuels dans la conduite de leurs activités. À travers cette procédure, la compagnie projette de les faire profiter des avantages octroyés par son développement. Afin d'améliorer la satisfaction de sa clientèle, Colis Privé a établi un dispositif de traçabilité de ses livraisons. En conformité avec cette logique, l'entreprise a également mis en place une collaboration avec la compagnie Inpost. L'enseigne travaille avec de nombreuses institutions en vue d'accompagner au quotidien ses clients dans la progression de leur établissement. Elle leur offre des services d'expédition d'articles rapides et sûrs. Pour parfaire la qualité de sa prestation, Colis Privé présente aux consommateurs différentes modalités de relivraison. En cas d'absence du propriétaire, l'objet se retrouvera réexpédié à domicile, en relais ou chez une tierce personne.

Les géants du commerce en ligne et les simples particuliers : principaux partenaires de l'entreprise

La clientèle de Colis Privé profite de plus de rapidité et de davantage de disponibilité avec son offre innovante « En Box Abricolis », caractérisée par une livraison express réalisable dans un délai de 24h, accessible dans toute la France. L’offre à 360 degré en 24h et 48h de la société comprend deux options, à savoir une livraison à domicile et une livraison non loin du domicile en relais Kiala ou en Abricolis. Afin d'assurer la sécurité des paquets à livrer, la gestion des retours est simplifiée avec l'offre « En Box Abricolis ». Par ailleurs, le retrait des paquets par leurs destinataires est à la fois rapide et plaisant. L'entreprise d'expédition de colis bénéficie d’un éventail impressionnant de formules pour répondre à des désirs particuliers. La compagnie française déploie d'ailleurs différents modes de livraison pour l’expédition des paquets au domicile des particuliers. En tant que leader du marché français de la livraison d'articles à domicile, Colis Privé travaille énormément sur son rapport avec les consommateurs pour satisfaire les sites de vente en ligne. Cet établissement privé est dirigé par Éric Paumier. L'enseigne se trouve être le premier organisme non étatique d'expédition de colis œuvrant sur le territoire français. Cet acteur du dernier kilomètre s'occupe de l'expédition de paquets des particuliers sous 24 h à 48 h. Colis Privé s'impose comme un interlocuteur de confiance aux yeux des professionnels avec ses solutions exhaustives de livraison de colis à domicile. En effet, ses collaborateurs interviennent sur tout le processus de livraison. Colis Privé réalise des actions tangibles et régulières pour garantir une satisfaction optimale à ses clients. La société appuie entre autres sur la performance à travers des efforts continus en matière d’innovation. Spécialiste de la livraison à domicile, cette entreprise française noue une étroite collaboration avec les sites de vente en ligne pour assurer la sécurité des colis faisant l'objet d'une livraison. Les engagements de Colis Privé visent à garantir une une qualité de services optimale pour la clientèle. Cette entreprise a instauré une méthode de suivi stricte de la bonne marche des livraisons.

L'atmosphère professionnelle de ses salariés favorise l’esprit de corps.

Les premiers atouts de l'enseigne sont un délai d'expédition rapide et fiable, un pourcentage de réception à la première livraison de 92,01 % et un indice de satisfaction considérable, d'après les études de Net Promoter Score.

L'enseigne compte sur des agents enthousiastes, diversifiés et rigoureux dans le cadre de sa prestation.

En interne, la société accorde de l’importance aux dialogues interpersonnels y compris entre gérants et salariés.